10月31日20:15分，

森马股份嘉兴园区、温州园区、全国RDC仓同时开启订单配送。

10月31日晚20：00，一年一度的“双11”电商大促正式开启！不同往年，今年是森马服饰自全域化改革以来的第一个全域化双11，将通过业务、模式、内容的全方位创新，为消费者提供全域一致性的产品、服务和全新体验。

各个园区内随处可见的标语、摆设，充满着双11的气息

2022森马股份双11项目总指挥徐素珍表示，“双11是必争之战！今年的双11，注定是不平凡的。线上线下同一个目标，不同的战场，为了全域并肩作战，我们同打一场胜仗。首次全域联动下的双11，森马始终坚守客户至上的理念，将会聚焦‘统一’这个关键词，打通线上和线下，让脚步保持一致，让消费者买得嗨，玩得嗨，体验嗨！”

伴随品牌、产品、渠道结构的全面升级，或将产生更多订单以及更多元化的客户需求，这些都对整个双十一大促项目的运作模式、管理机制、操作系统、作业策略及人力资源配置等都提出了更高要求，在这样复杂的业务背景下，为了真正实现全域融合，也给森马股份双11项目组数字物流团队带来了更大的挑战！

得益于过去十年双11大型物流战役的经验，今年森马股份双11项目团队全面完善了大促作战顶层策略，以更高标准、更高质量的要求从仓储规划、设备、系统、人力、后勤、快递等多方面进行全面提升，大力护航森马双11再创佳绩！

森马嘉兴物流仓，人员正在忙碌作业

全域融合，协同共进

这次双11项目中，森马物流中心嘉兴仓、温州仓与全国RDC仓将一同携手承担起仓储配发的重大任务，不仅要完成好线上订单配发，也要完成对零售门店发货业务的精准赋能，为公司全域双11提供标准化的全域物流服务。与此同时，上海和杭州两地数字中心将通力合作，共同支持和满足公司双11六大“军团”的各项数字化需求。

不同往年，今年双11大促，森马物流中心温州仓不仅承接了比去年增加3倍的配发任务量，而筹备时间还仅剩不到2个月。

尽管时间紧、任务重，但温州仓总负责人刘勃如却信心十足，“这对我们来说是有一定的挑战性，然而体系化的项目保障、全域融合的组织调整、资深的管理力量、高昂的团队士气，还有各部门的全力协作，特别是数字物流军团总部卓有成效的赋能，都给了我们足够的‘安全感’，让我们可以坚定信心去卓越地完成任务。”

高效作业，升级服务

仓储配发包括了从商品到货、入库、上架、系统对接、订单处理、快递衔接、物流跟进等一系列繁琐的作业流程，特别是在双11大促期间，突然爆增的订单量和客户需求，无不考验着团队的协同作战能力。

森马股份双11数字物流团队对此做好全方位准备，并全部调整到最佳作战状态来提升双11订单高峰期间的订单处理效率、发货时效以及订单准确率。

为了让客户享受更加稳定快速的服务体验，团队更是提出了在今年双11第二波高峰期，要将原先需要5天的发货时间缩短为3天的目标任务！

除此之外，在人员、货品、场地和设备等方面，团队更是提前布局，统筹资源，加大了自动化作业设备的比例，并全部经过前期测试，以此降低人工成本，提升作业质效。

全力保障，暖心护航

所有人共打一场战，这是森马人备战2022年双11战役所达成的一致共识。为了给冲在一线的员工们提供更细致、更温暖、更贴心的后勤服务，森马股份双11后勤服务团队从餐饮、住宿、安全、环境等多方入手，构建好这场“双11战役”的强大后勤补给站。

嘉兴园区，14个后勤保障服务人员组成的“后援团”早已经集结待命，随时准备投入到为4500多人做好后勤保障的战斗中。同时，除了一如既往的零食加油包让小伙伴们及时获得能量补给外，今年还将会通过美食宴的形式，让大家更加元气满满，续上满分动力。

温州园区，由于相比去年增加了500人左右的临时兼职人员，为了保障双11活动安全、稳定和有序开展，温州行政部专门组建了双11后勤保障工作小组，对内多次召开专题会议解决物流中心团队各项后勤需求，对外与政府各有关部门持续保持紧密联系，不仅根据活动节点分批次组织人员24小时驻场，还统筹精准落地了各项防疫、用餐、人员休息等方面的服务保障措施，有效确保双11活动安全、稳定和有序开展！

10月26日和10月28日，森马股份双11数字物流团队在公司嘉兴园区和温州园区分别组织开展了动员大会，宣导双11战役目标和实施路径，誓师动员，激励大家坚定信心、勇往直前。

每一名小伙伴都保持着激情澎湃的状态，铿锵有力地喊着响亮的口号，相信大家定会使命必达，不负众望，圆满达成共同目标！

嘉兴、温州两地园区誓师动员大会

会上，森马股份双11数字物流团队总负责人袁天祥也表达了对双十一战役的期待，他表示：“面对双11高压下的物流考验，我们要打有准备之战，备足子弹、协同作战；打攻坚之战，卯足劲头、全力奋战，更快、更好地赢得这次战役！”

双11战火已经熊熊燃起，森马股份双11数字物流团队也将以高行动力冲刺完成超1600万件的发货任务。

// 奋战双11 //

森马四大园区，璀璨灯火持续点亮，

园区内满是彻夜不眠的逐梦人，

有位小伙伴说：

今夜就像守岁，加班都不会累。

感动着我们每一位森马人！

为着同一个奋斗目标，

这一群志同道合的森马人，

正在凝心聚力，携手与共，

用日夜兼程的奋勇向前，

激荡起振奋人心的澎湃合力！

这一次，我们一定要拼尽全力，

为自己，为客户，为我们更加美好的生活！